Airbnb内部情報：米国・カナダのカスタマーサポート3分の1がAIに移行
Airbnbは米国とカナダで、カスタマーサポート業務の3分の1をAIが担当していることを明らかにした。この画期的な進展は、AIのカスタマーサービス分野での成熟した応用を示すとともに、シェアリングエコノミーの巨人が全面的なインテリジェント化へ
人工智能应用 に関するニュース
Uber Eats、AIショッピングカートアシスタントを発表、ワンクリックで食料品リストを自動生成
Uber Eatsが「Cart Assistant」というAIアシスタントを正式に発表。テキスト入力や画像アップロードから自動的に買い物リストを生成し、即時配送市場でAI技術による先行優位を確立。
「AIを真に機能させる」：MIT Technology Review、新たなAIニュースレターを開始
MIT Technology Reviewが新しいAIニュースレター「Making AI Work」を立ち上げ、AI技術と実際の応用のギャップを埋め、AIが日常生活や業務プロセスにどのように統合されるかを探求する。