AIは人心を掴めず：消費者はなぜますます警戒するのか？
AI技術が生活のあらゆる場面に浸透する一方、消費者の信頼は高まるどころか、大規模言語モデルが爆発的に普及し始めた2年前よりもむしろ警戒感が強まっている。プライバシー流出への不安や意思決定の不透明性が不信感の根底にあり、テック企業には「信頼の
消费者信任 に関するニュース
アクセンチュア調査：消費者の74%が親友よりAIショッピングエージェントを信頼
アクセンチュアが発表した「2026年消費者パルス調査」によると、世界16カ国の消費者を対象にした調査で74%が最も親しい友人よりも個人AIエージェントを信頼してショッピング決定を行うと回答し、AI消費領域における影響力が新たな段階に入ったこ
GoogleがAIエージェントエコシステムを消費者に積極推進、しかしユーザーは受け入れるのか？
GoogleはI/O 2026でGemini 3ベースの新世代AIエージェント生態を発表したが、プライバシー懸念や信頼性の問題から、消費者の63%が日常業務をAIエージェントに委ねることに消極的との調査結果が示されている。