アマゾンはAIエージェントを排除、ウォルマートはAIショッピングの門戸を開放
ウォルマートがAIエージェントによる代理購入を支出上限・取引承認機能付きで導入する一方、アマゾンはAIエージェントによるサイト上の購買操作を阻止。両社の対照的な姿勢は、技術接入の問題ではなく、流量入口・ユーザー関係・取引データをめぐる主導権
ウォルマートがAIエージェントによる代理購入を支出上限・取引承認機能付きで導入する一方、アマゾンはAIエージェントによるサイト上の購買操作を阻止。両社の対照的な姿勢は、技術接入の問題ではなく、流量入口・ユーザー関係・取引データをめぐる主導権
GoogleはUniversal Cartショッピングツールを米国のGoogle SearchおよびGeminiアプリで提供開始し、検索・AI対話・購買プロセスを一体化しようとしている。これは、検索広告依存から取引のクローズドループへの転換
OpenAIはChatGPTに新たなショッピング機能を導入し、ユーザーが自分の写真を使って衣服や小物の着用イメージを確認できるバーチャル試着機能を提供開始した。この動きは、ChatGPTを汎用対話AIからパーソナルショッピングアドバイザーへ
GoogleはインドでGeminiアプリおよび検索のAI Modeにおいて、WalmartグループのFlipkartと直接連携し商品購入まで完結できる限定テストを開始した。このテストはAIアシスタントが「情報検索」から「取引実行」へと役割を
Appleリテール帝国の立役者ロン・ジョンソンが、シリコンバレーのAIショッピング熱狂に異を唱えた。小売業の本質は人と人との感情的なつながりであり、アルゴリズムには代替できないと主張している。
ソーシャルビジュアル発見プラットフォームのPinterestが、対話型AIを核とした実験的ショッピングアプリ「Ask Pinterest」を正式に発表した。ユーザーは自然言語で購買ニーズを伝えることができ、AIがパーソナライズされたレコメン
ECプラットフォームEtsyがChatGPT内に正式にネイティブアプリを公開し、対話型ショッピング体験の構築を目指す。この取り組みはAI技術への継続的な投資を示すと同時に、ECの相互作用方式における大きな変革を予感させる。
オンラインレビュープラットフォームのTrustpilotが、AI駆動型ショッピング時代の到来に備え、複数のAI企業や大手EC企業との提携を発表。従来型検索エンジンの市場シェアが急速に低下する中、同社の8億件以上のレビューデータがAIエージェ