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AIが牽引する業務卓越性：リーンシックスシグマを超えて

本記事では、従来のリーンシックスシグマおよびBPMフレームワークの限界を指摘しつつ、AIがいかにしてこれらの手法に「感知・応答」能力を付与し、業務最適化の全サイクルを再定義しているかを、各業界の具体的な事例を交えて解説する。