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VisaがChatGPTと提携、AIエージェントが小売購買を自律的に完結

Visaはグローバル決済インフラをOpenAIのChatGPTと深く統合すると発表し、AIエージェントが商品の絞り込みから決済決済まで全プロセスを自律的に完結できるようになる。これにより、小売ファネルの最終段階における人間の介入が不要となる

Visaは、AIエージェントが自律的に決済を開始できるようシステムの準備を進めており、これは決済エコシステムのインテリジェント化・自律化への転換を示すシグナルとなっている。