OpenAI、AppleのChatGPT統合に不満爆発、判事が内幕公開を命令

人工知能の軍拡競争が激化する現在、ChatGPT提携をめぐる内幕紛争が泥沼化している。複数のOpenAI内部関係者がメディアに明かしたところによると、同社はAppleが最新版iOSに自社の大規模モデルを統合する方法について「深い挫折感」を抱いており、Appleに「ハメられた」との発言まで飛び出している。

劣悪な統合：ユーザー体験は犠牲に？

関係者によると、AppleはChatGPTをSiriの代替オプションとしてシステムに組み込んだが、実際の機能は大幅に縮小されている。ユーザーは複雑な多階層メニューを経由しないと呼び出せず、会話履歴はデバイス間で同期できず、応答速度もネイティブアプリよりはるかに遅い。「これはまるでフェラーリのエンジンを三輪車に積み込むようなものだ」と、匿名のOpenAIエンジニアは不満を漏らす。さらにOpenAI上層部を憤慨させているのは、Appleがインターフェースデザインの変更を拒否し、自社のUIコンポーネントの使用に固執したことで、ChatGPT本来の流麗なインタラクションロジックが寸断されてしまった点だ。

「我々が心血を注いで磨き上げた製品が、Appleの手によってクソみたいなものにされた。」——OpenAI内部関係者（匿名）

この「粗悪な統合」は、ChatGPTのブランドの評判に直接的な悪影響を与えている。SNS上ではユーザーの不満が大量に投稿され、劣悪な体験をOpenAI自身のせいだと誤解するケースが多発している。市場調査会社のデータによれば、iOS 20.3でこの機能が公開されて以降、ChatGPTのネット・プロモーター・スコア（NPS）は12ポイント下落した一方、競合のGoogle Bardの呼び出し件数は同期間に8%増加した。

秘密協定の暴露：判事がAppleに矛先

OpenAI社内の不満が募る中、カリフォルニア北部連邦地裁の判決が対立を頂点へと押し上げた。ルーシー・コー（Lucy Koh）判事は今週火曜日、Appleに対し、ChatGPT提携に関するOpenAIとの内部通信記録（電子メール、インスタントメッセージ、会議議事録などを含むがこれに限定されない）すべてを30日以内にイーロン・マスクのxAI社に提出するよう命じた。これらの文書は、AppleとOpenAIの間に独占的提携協定が存在し、それによりマスク傘下のGrokなど競合製品のApple生態系内での発展機会が制限されていることを証明する可能性があるとされている。

この訴訟は2025年11月に開始された。xAIはAppleがiOSプラットフォームの支配的地位を濫用し、「有料プリインストール」や「デフォルト推奨」などの手段でAIアシスタント市場を変則的に独占していると非難している。マスク本人は次のように公言した。「AppleとOpenAIの密約は、シリコンバレー新時代のビザンチン的陰謀だ」。Appleは以前、企業秘密を理由に文書提出を拒否していたが、判事は「反トラスト訴訟の核心的事実は公衆の監視を受けるべきである」として、その抗弁理由を認めなかった。

業界の動揺：協力か裏切りか？

この紛争は、テクノロジー巨人間の複雑な関係の覆いを剥がした。AppleとOpenAIの提携は2024年に始まった。当時はChatGPTが世界的に大流行していた時期で、Appleは生成AI分野での自社の遅れを取り戻すのに必死だった。しかしOpenAI側から見れば、Appleは最小限の投入で最大の利益を得ようとしていた。高額なAPI呼び出し料金の支払いを渋りつつ、独占的提携条項を強要してきたのだ。試算によれば、AppleがChatGPTに支払うユーザー1人あたりの費用は業界平均の5分の1にも満たない。

「Appleはケチな請負業者みたいなものだ。材料費だけ払って宮殿の内装を望むようなものさ」と、元OpenAIのビジネス担当幹部は例える。さらにOpenAIが警戒しているのは、Appleが密かに自社の大規模モデル（コードネーム「Maxi」とされる）を訓練しており、2027年までにChatGPTを完全に置き換えることを目標にしているという噂だ。これは、現在の提携が「便宜的な措置」にすぎないことを意味する。

編集者注：この訴訟は、AI時代におけるプラットフォーム権力の新たな駆け引きを露呈している。Appleの閉鎖的なエコシステムはかつて護城河だったが、AIサービスがOSの中核機能となった今、独占的協定は反トラストの一線に触れる可能性がある。OpenAIの不満は感情的ではあるが、プラットフォーム巨人に対峙する小規模企業（OpenAIのようなスター企業ですら）の発言力の欠如を反映している。マスクの介入は個人的恨みと商業競争を絡め合わせている——彼がかつてOpenAIの共同創業者だったことを忘れてはならない。今後の判決でAppleの違法性が認定されれば、iOSにAIアクセスの開放を強いることになり、スマートアシスタント市場全体の構図を再構築する可能性がある。

現時点でAppleとOpenAIはいずれも判事の命令に対し正式な回答を発表していない。xAI側はこれを「正義への第一歩」と称賛している。本訴訟の初公判は2026年8月に予定されており、その際にはすべての秘密通信が公開される可能性がある。

本記事はArs Technicaから編訳した。