Claude AI、2日連続で世界的に障害
2026年3月2日、AnthropicのClaude AIが大規模な世界的障害に見舞われ、ユーザーはclaude.aiウェブページ、モバイルアプリ、Claude Codeツールにアクセスできず、HTTP 500および529エラーが発生したと報告した。同社のステータスページは「elevated errors」を確認し、Claudeチャットボット、Claude Opus 4.6モデル、開発者コンソールに影響が出た。
DownDetectorのデータによると、ピーク時には2000件近い報告があり、主な問題はログイン失敗とセッションタイムアウトだった。障害はUTC 11:49から始まり、チームは12:06から13:22まで調査・修復を行い、ニューヨーク時間10:50に復旧した。
需要急増が引き金に
Anthropicは問題の原因を過去1週間の「前例のない需要」に帰し、Claude App Storeランキングが首位に急上昇し、ユーザー増加率は60%を超えたと述べた。
翌日再びダウン
わずか1日後の3月3日、Claudeは再び障害を起こし、米国（4000件以上の報告）、インド（約300件の報告）など複数の地域に影響した。同社によると、APIは企業ユーザーに対しては正常に動作しているが、コンシューマー側でインフラのボトルネックが露呈し、ステータスページは継続的な調査を表示している。
Xプラットフォームでユーザーの反応が活発
'Claude facing its second outage in 24 hours. Thousands affected. AI workflows paused again.'
- ユーザーは中東のAWSデータセンターの障害がログイン問題を引き起こした可能性を指摘。
- タイムラインを共有し、ワークフローへの影響を強調し、オフラインバックアップを提案。
- ハッシュタグ#Claudedownと#claudeoutageがトレンド入りし、企業向けAIの信頼性に疑問を投げかけた。
この事件はAIサービスの安定性に関する議論を引き起こした。特にClaudeのユーザー増加が急速で、米国防総省との紛争に巻き込まれた後だけに注目を集めた。
専門家の警告と企業の対応
専門家は単一のAIへの依存リスクを警告し、マルチモデル戦略またはローカルツールのバックアップを強く促した。Anthropicは監視と拡張を約束したが、連続した障害はAI市場における同社の評判を損なう恐れがある。
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